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Trabajamos con un modelo de suscripción (similar a Netflix) para que los estudiantes de enseñanza básica y media, una vez suscritos, tengan acceso a todo el contenido para repasar o complementar su estudio las veces que quieran.
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Una vez terminado el periodo de prueba, deberás ingresar algún medio de pago para seguir accediendo nuestros servicios.
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Porque tu opinión es muy importante para nosotros, si deseas finalizar tu servicio por alguna razón en particular, consulta en atención al cliente y déjanos tu comentario.
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- Pago Recurrente (solo tarjeta de crédito): En esta modalidad, el pago de tu suscripción se hará de forma mensual automáticamente, es decir, mes a mes cargaremos el valor de tu plan a tu tarjeta de crédito.
- Prepago (tarjeta de débito y de crédito): En esta modalidad, deberás pagar por adelantado el costo total de los meses de suscripción que túelijas. Los pagos realizados no son reembolsables.
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Para poder validar tu tarjeta de crédito, es necesario hacer un cobro de $50, con el fin de poder inscribirla en nuestros sistemas.
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Algunos de los principales problemas que pueden surgir al realizar el cobro en las tarjetas de créditos son:
- La tarjeta de crédito ha excedido el cupo máximo: En este caso, basta con hacer el pago de la tarjeta o aumentar el cupo contactando a tu entidad bancaria.
- La tarjeta de crédito ha sido renovada debido a vencimiento/robo/bloqueo: En este caso, te pedimos que inicies sesión con tu usuario para que puedas actualizar los datos de tu nueva tarjeta.
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Si necesitas ayuda adicional, escríbenos a: matias@uclases.cl y te responderemos lo antes posible.
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